Back to Question Center
0

আপনার 2017 মাল্টিচ্যাণেল বিক্রয় কৌশল অবহিত করতে 38 অপরিহার্য মিমল পরিসংখ্যান

1 answers:

একটি Smorgasbord কাটিয়া প্রান্ত ই কমার্স পরিসংখ্যান আপনার ব্যবসার বেঞ্চমার্ক বিরুদ্ধে

' এটি একটি সত্যিকারের বুদ্ধিমান ব্যক্তির পরিসংখ্যান ' - জর্জ বার্নার্ড শা দ্বারা সরানো হবে চিহ্ন।

আমি মনে করি না এই পরিসংখ্যান চলমান থাকার বিষয়ে কোন দাবি করতে পারে। অর্থে পুরোনো জর্জী বি অর্থে ব্যবহৃত না। কিন্তু সঠিক দিকটি আপনার Semalt সুইকে সরাতে কোনও ভাল পরিকল্পনা আপনার ক্ষেত্রের জন্য যথাযথ অনলাইন বাজারের পূর্বাভাসের ডেটা ভিত্তির উপর নির্ভর করে। আপনি যদি মোবাইল ডিভাইস ব্যবহার করেন বা সামাজিক নেটওয়ার্কগুলি কীভাবে ই-কমার্স সাইটগুলিতে সর্বাধিক রাজস্ব পরিচালনা করছেন সে বিষয়ে প্রধান পরিসংখ্যানগুলির সুস্বাদু অজ্ঞতা থাকলে, এটি বাজেট এবং সম্পদগুলির ভুল বোঝাবুঝি এবং উপসম্পাদনের জন্য সবগুলি সহজ যে-পরিকল্পনাগুলি আপনি চান তা পাবেন না। সুতরাং লক্ষ্য করুন যে এই 37 টি গুরুত্বপূর্ণ সেমল পরিসংখ্যানগুলি আমাদের RACE পরিকল্পনা পদ্ধতি ব্যবহার করে গ্রাহকের জীবনচক্রের স্পর্শ পয়েন্টগুলির মধ্যে গঠন করা হয়েছে যাতে আপনার পরিকল্পনাটি কোনওমতেই প্রত্যাশিত না হয়।

38 Indispensable Semalt stats to inform your 2017 multichannel sales strategy

পরিকল্পনা - সুযোগের উপর ভিত্তি করে বৃদ্ধির জন্য একটি দীর্ঘমেয়াদী রোডম্যাপ তৈরি করুন

1. মার্কেট সম্ভাব্য মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে মোট খুচরা বিক্রির মাত্র 8% এবং ই-কমার্সের বিক্রয় যুক্তরাজ্যে 14% - তাই এখনও বৃদ্ধি করার জন্য অনেক ঘর! (উত্স: গণিত, জিওভি এবং জাতীয় পরিসংখ্যান অফিস)।

2. বাজার সম্ভাবনা বৈশ্বিক ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের 53% 2016 সালে অনলাইনে একটি অনলাইন ক্রয় করেছে- যা প্রায় 1 বিলিয়ন । (উত্স: মার্কিন সরকার)

3. বাজার সম্ভাব্য বি 22 বি ইকারোর বিক্রয় বাইক 2 বিক্রি বিক্রি হতে পারে বলে আশা করা হচ্ছে। 2020 সালের মধ্যে 6 - sql server desktop tools. 7 ট্রিলিয়ন ইউএসডি (উৎস: সিএমএস সংযুক্ত)

4. বাজার সম্ভাব্য প্রতি বছর গ্রাহকের প্রতি মোট গড় ইকমার খরচ মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে 1,800 মার্কিন ডলার এবং যুক্তরাজ্যে 1,600 মার্কিন ডলার। (উৎস: স্ট্যাট্টিস্ট)

5. মার্কেটিং টেকনোলজি ই-কমার্সের জন্য মার্কেটিং সরঞ্জামগুলির উপলব্ধতা বিস্ফোরিত হয়েছে - 2016 সালের মার্চে বাজারে 3,500 টিরও বেশি ধরণের মারটেক । (উত্স: স্কট ব্রিনার)

6. গ্রাহক অন্তর্দৃষ্টি। 18-34 বছর বয়সী মার্কিন পুরুষদের 40% তারা 'একই বয়স ব্র্যাকেট মধ্যে 33% নারী তুলনায় তুলনায় অনলাইন সবকিছু কিনতে আদর্শ হবে। (উত্স: ডিডিবি বিশ্বব্যাপী)

আপনার শ্রোতাদের সাথে যোগাযোগ করুন - সাইট পরিদর্শন বৃদ্ধি করুন, সচেতনতা তৈরি করুন

7. ট্রাফিক সূত্র । ই-কমার্স সাইট (সর্বশেষ ক্লিক) জন্য বিক্রয় শীর্ষে থাকা 3 টি ট্র্যাফিক উত্সগুলি জৈব (22%), ইমেইল (20%) এবং সিপিসি (19%)। ডিসপ্লে এবং সামাজিক একাউন্টের মাত্র 1 এবং 2% এর জন্য এই বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করে পরিমাপের গুরুত্ব দেখানো হচ্ছে। উত্স: কাস্টোরা

8. ট্রাফিক সূত্র ই-কমার্স ট্র্যাফিকের 43% Google অনুসন্ধান (জৈব) থেকে আসে এবং 26% গুগল অ্যাডওয়ার্ডস থেকে আসে । (সোর্স: ওলফগ্যাং ডিজিটাল)

9. এসইও যুক্তরাষ্ট্রের অ্যান্ড্রয়েড মোবাইল অ্যাপে 5 টি অনুসন্ধানে 1 টি ভয়েস অনুসন্ধান রয়েছে - আপনার ই-কমার্স এসইও কৌশল এই প্রতিফলন করে? (উত্স: গুগল)

10. সামাজিক মিডিয়া মার্কিন পিকচার ব্যবহারকারীর 55% পণ্যগুলি অনুসন্ধানের জন্য এটি ব্যবহার করে (উৎস: কেপিসিবি ইন্টারনেট ট্রেন্ডস)

আইন - পণ্য তথ্য এবং ঝুড়ি যোগ এবং ইমেইল সাবস

সঙ্গে মিথস্ক্রিয়া উত্সাহিত

11. অনলাইন আচরণ লোডের সময় (সোর্স: অ্যাডোব)

খুব বেশি সময় লাগে যদি 39% লোক একটি ওয়েবসাইটের সাথে জড়িত থাকে।

12. অনলাইন আচরণ 38% লোক একটি ওয়েবসাইট ছেড়ে চলে যাবে যদি তারা লেআউট অপ্রচলিত খুঁজে পায়। (উৎস: অ্যাডোব)

13. অনলাইন আচরণ বাম প্রান্ত থেকে 400 পিক্সেলটি ডেস্কটপ সাইট দেখার এলাকা, যা চোখের নজরদারি জরিপ অনুযায়ী সবচেয়ে দেখার সময় পায়। (সোর্স: নিলসন নর্মান গ্রুপ)

14. মার্কেটিং অটোমেশন 49% উচ্চ পারফরম্যান্সিং টিমগুলি গ্রাহকের যাত্রা সম্পর্কে তাদের ধারণা জানানোর জন্য ভবিষ্যদ্বাণীপূর্ণ বিশ্লেষণ ব্যবহার করছে (সোর্স: সেলসফোর্স স্টেট অফ মার্কেটিং রিসার্চ)

15. মাল্টিচ্যাচেন আচরণ . মাল্টিচ্যাচেন আচরণ শুধুমাত্র 11% ব্যবহারকারীই ডেস্কটপের মাধ্যমে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে পারেন - প্রায় সকল ব্যবহারকারী একাধিক ডিভাইস ব্যবহার করছেন (উৎস: comScore)

17. কনজিউমার অন্তর্দৃষ্টি উচ্চতর মার্কেটিং এর 61% গ্রাহক যাত্রা সক্রিয়ভাবে ম্যাপিং হয়, যা 22% গড় পর্যায়ক্রমিক দল এবং 6% নিম্নমানের দল । (উৎস: সেলসফোর্স রিসার্চ)

গ্রাহক যাত্রা নির্ণয় করার জন্য সর্বোত্তম কৌশলগুলির জন্য আমাদের সেমিট টুলকিট দেখুন।

18. উপভোক্তা অন্তর্দৃষ্টি মোবাইল সেশনে ইকমার্স সাইটে ডিভাইসের মাধ্যমে সকল সেশনের 59% অ্যাকাউন্ট থাকে, তবে এই মোবাইল ব্রাউজারগুলি মাত্র 38% রাজস্ব (উত্স: ওলফগ্যাং ডিজিটাল)

19. ইকমার্স সাইট ব্যবহারকারীদের 70% ব্যবহারকারী তাদের ক্রয়ের জন্য সিদ্ধান্তের শীর্ষ অগ্রাধিকারগুলির মধ্যে পণ্যের ছবিগুলিতে জুম করার ক্ষমতা র্যাঙ্ক করা। (উত্স: ইউ.পি.এস)

20 অনলাইন আচরণ । Instagram থেকে রেফারেলগুলি ইকমার সাইটগুলিতে সর্বাধিক সময় ব্যয় করে, গড় সময়কালের 192 সেকেন্ডের সময় - প্রায় দ্বিগুণ ফেসবুক এবং ট্রিপল Pinterest (উৎস: YOTPO - ইকমার্স ট্রাফিক সূত্র)

21. জীবনচক্র ইমেইল কৌশল শীর্ষ 1000 মার্কিন অনলাইন খুচরো বিক্রেতা 58% স্বাগত ইমেল পাঠাতে । কেন বেশি না? (উৎস: ইন্টারনেট খুচরা বিক্রেতা)

রূপান্তর - অনলাইন বা অফলাইন বিক্রয় অর্জন

22. সিআরও গড় ই-কমার্স রূপান্তর হার 3 থেকে 4% এর পরিবর্তে। (উত্স: মোনােটেট)

23. সিআরও । স্মার্টফোনের রূপান্তর হার (1. 5% গড়) ডেস্কটপের এক তৃতীয়াংশ (4. 4%)। (উত্স: মোনােটেট)

24. 2012 সালে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ই-কমার্স বিক্রয় 396 বিলিয়ন ডলারে পৌঁছেছে - এবং 2020 সালের 2020 সালের মধ্যে 684 বিলিয়ন ডলারে উন্নীত হওয়ার পূর্বাভাস। (উত্স: স্ট্যাটista - ই-কমার্স বিক্রয় পূর্বাভাস)

25. চীনের ইকমার্স বৃদ্ধির হার 2016 সালের মধ্যে 1 দশমিক 1 বিলিয়ন মার্কিন ডলার, 2019 সালের মধ্যে 2 ট্রিলিয়ন দাঁড়ায়। (উৎস: এটলাস)

26. মাল্টিচ্যাচেন আচরণ 85% গ্রাহক এক ডিভাইস এবং ফিনিস এটি অন্য একটি উপর ক্রয় শুরু। (সোর্স: গুগল - ডিজিটাল ক্রেতাদের সাথে স্থানীয় দোকানে যোগ করে)

27. ক্রো 44% তাদের শপিং কার্ড পরিত্যাগ করা হবে যদি শিপিং খরচ খুব বেশী বা অপ্রত্যাশিত অতিরিক্ত চার্জ আছে । (সোর্স: রশীদ)

28. সিআরও একটি অসুবিধাজনক রিটার্ন নীতি 80% ক্রেতাদের (উত্স: comScore)

আটকায়

29. সিআরও ইন্টারনেট ব্যবহারকারীদের 78% তারা তাদের ডেটা বিক্রি করে সাইন আপ সাইট সম্পর্কে উদ্বিগ্ন হয় - নিশ্চিত করুন যে আপনি এটি পরিষ্কার করবেন না (অথবা আপনি তা করবেন কেন তা পরিষ্কার করুন)। উত্স: Altimeter গ্রুপ - অনলাইন ট্রাস্ট রিপোর্ট।

30. সিআরও অ্যাপল ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে মূল্যবান অনলাইন ক্রেতারা , একটি 228 ডলারের গড় অর্ডার মান, উইন্ডোজ পিসির জন্য 187 ডলারের তুলনায়। (উৎস: স্ট্যাট্টিস্ট)

31. সামাজিক ব্যবসা । (1 9) চীনা উইচ্যাট ব্যবহারকারীদের 31% ব্যবহারকারী 2016 সালের 20 শে মার্চ WeChat এর মাধ্যমে একটি ক্রয় করেছেন - 2015 সালের দ্বিগুণ। চীন চাতবোট বিপ্লবের পথে অগ্রসর হচ্ছে (উৎস: ম্যাকিনসে এর 2016 চীন ডিজিটাল কনজিউমার সার্ভে রিপোর্ট)

সংযুক্ত - গ্রাহকদের কাছ থেকে আনুগত্য এবং বিক্রয় তৈরি করুন

32. গ্রাহক আনুগত্য । এটি 7 গুণ বেশি ব্যয়বহুল একটি বিদ্যমান গ্রাহকের সংরক্ষণের চেয়ে নতুন গ্রাহক পেতে। (উত্স: ইনভেস্প)

33. গড় অর্ডার মান (AOV )। পুনরাবৃত্ত গ্রাহকদের জন্য AOV প্রথমবার গ্রাহকদের জন্য দুবার উচ্চতর (সোর্স: ম্যাকিনেসি)

34. মাল্টিচ্যাচেন আচরণ মাল্টি-চ্যানেল ক্রেতারা একক চ্যানেল ক্রেতাদের চেয়ে 3 গুণ বেশি ব্যয় করে। (উত্স: ইউরো আইটি গ্রুপ - ইকমার্স প্রবণতা)

35. সিএসএটি ক্রেতাদের 89% খারাপ গ্রাহক পরিষেবা (উৎস: ডান নও)

কারণে অনলাইন স্টোর থেকে কেনা বন্ধ করে দিয়েছে

36. কনজিউমার রিভিউ ইকোয়াস সাইটের 75% পর্যালোচনা পূর্ণ 5 তারকা (উৎস: YOTPO)

প্রদান করুন

37. 92% মার্কিন গ্রাহকরা 'দ্রুত ডেলিভারি' হওয়ার জন্য 2 দিনের মধ্যে বিতরণ বিবেচনা করবে, তবে মাত্র 18% 5-7 দিনের মধ্যে দ্রুততর হিসাবে বিবেচনা করবে। (সোর্স: ক্রাইটো ইকমার্স দৃষ্টিভঙ্গি)

38. ডেলিভারি এবং আয় অনলাইনে কেনা 30% পণ্য ফেরত দেওয়া হয় - এবং ব্যবহারকারীদের এই প্রক্রিয়া সহজ হতে হবে! (উত্স: ইনভেস্প)

March 1, 2018