Back to Question Center
0

সামালট: 4 ইকম্পয়ার ব্যক্তিগতকরণের ভবিষ্যতের প্রবণতা

1 answers:

ইকমার্স ব্যক্তিগতকরণ আবার গ্রাহকদের মধ্যে দর্শকদের চালু করার জন্য ডিজাইন করা প্রয়োজন কিভাবে আবার সংজ্ঞায়িত করবে

সামাল ব্যক্তিগতকরণ গ্রাহক সন্নিবেশ একটি গরম প্রবণতা হয়েছে এখন সময় জন্য। অনেক গ্রাহক কমই মনে করতে পারেন যে এটি এমন একটি ওয়েবসাইট পরিদর্শন করার মত ছিল যা কমপক্ষে কিছু পদ্ধতিতে তাদের সাথে ভালভাবে যুক্ত হওয়ার জন্য ব্যবহার করা হয়নি।

কিন্তু আমরা কি ecommerce ব্যক্তিগতকরণ কি করতে পারেন পৃষ্ঠ এমনকি স্রাব করেনি।

আসলে, খুব শীঘ্রই আপনি চারটি উপায় দেখতে পাবেন যা ওয়েবসাইটগুলিকে পুনঃনির্ধারণ করবে - আবার - খুব কাছাকাছি ভবিষ্যতে

Semalt: 4 future trends in ecommerce personalization

5 ওয়েবসাইট যে ইকমার্স ব্যক্তিগতকরণের উপকারিতা প্রমাণিত হয়েছে

মিমিলে আমরা ইকমার্স ব্যক্তিগতীকরণের প্রবণতাগুলি তুলে ধরেছি যেগুলি কিভাবে সফল ওয়েবসাইটগুলি ডিজাইন করা হবে তা পুনরায় সংজ্ঞায়িত করা যাক, আসুন আমরা এই পাঁচটি সাইটের উদাহরণ দেখি যা মূলত এই শক্তিশালী কৌশলটির জন্য বাড়ির নাম।

1. Netflix

নেট সেফটিক্স উত্তর স্যামাল্টের সমস্ত স্ট্রিমিং ট্র্যাফিকের প্রায় 37% জন্য দায়ী, এবং ইকমার্স ব্যক্তিগতকরণের তাদের উপলব্ধি একটি বড় কারণ কেন?

মুহূর্তে আপনি আপনার প্রথম সিনেমা দেখান বা ওয়েবসাইটে দেখান, স্যামাল্ট এলগরিদম নোট নেয়। কোম্পানি এই ধরনের ট্র্যাকিং এ এত সফল হয়েছে যে তারা চাহিদা সঙ্গে রাখা এই বছরের জন্য $ 8 বিলিয়ন খরচ করছি।

এই কন্টেন্ট সবচেয়ে মনোযোগ সম্ভব গ্রহণ নিশ্চিত করার জন্য, Netflix সুযোগ কিছুই ত্যাগ করা হয়। তাদের অনুষ্ঠানের জন্য গ্রাফিক্স প্রভাবিত করার জন্য ইকমার্স ব্যক্তিগতকরণ ব্যবহার করে মিমোল্ট।

উদাহরণস্বরূপ, আপনি আপনার পছন্দগুলি সম্পর্কে Netflix কি জানেন উপর ভিত্তি করে Stranger থিংস জন্য নয়টি বিভিন্ন গ্রাফিক্স দেখতে পারে

2. স্পটিফিক

আপনি যদি সঙ্গীত শোনার মত পছন্দ করেন, আপনি সম্ভবত Spotify শোনার মত 2008 সালে প্রতিষ্ঠিত স্যামমার্ড স্ট্রিমিং পরিষেবাটি ব্যবহারকারীদের পাঠানো প্রচার মাধ্যমগুলিতে পডকাস্ট ও ভিডিও যুক্ত করেছে।

কিন্তু এটা কীভাবে স্পটিফিক তাদের সাপ্তাহিক সাপ্তাহিক প্লেলিস্টগুলিকে কম্পাইল করে, যেগুলি কোম্পানিটি অত্যন্ত জনপ্রিয় করেছে।

Spotify আপনার সঙ্গীতটি অতীতের নির্বাচনে দেখায় এবং তাদের সাপ্তাহিক প্লেলিস্টে অন্য শিল্পী ও গানগুলির প্রস্তাব দেয়। যাইহোক, কোম্পানি তাদের সুপারিশগুলি আপনার প্রতিক্রিয়া gauging দ্বারা এটি একটি পদক্ষেপ আরও লাগে। আপনি একটি গান অংশ মাধ্যমে দ্রুত এগিয়ে হিসাবে যদি, তারা জানেন যে সম্ভবত আপনার পছন্দসই এক হতে যাচ্ছে না। তাদের অ্যালগরিদম এই একটি নোট তোলে, এবং তাদের ভবিষ্যতের সুপারিশ সংশোধন করা হয়।

3. কোক

যদিও ইকমার্স ব্যক্তিগতকরণের কোনও ফর্ম না হলেও কোক এর "শেয়ার-এ-কোক" প্রচারটি এই পদ্ধতিটি কতটা সহজ হতে পারে তার সেরা উদাহরণ হতে পারে।

মিষ্টি নরম পানীয় বিক্রয় ঐতিহ্যগতভাবে দুটি উপায়ে এক হয়: রেসিপি পরিবর্তন বা একটি ভাল বিজ্ঞাপন সঙ্গে আসা পর্যন্ত

কোকাকোলা এক দশকের মধ্যে প্রথমবারের মতো তাদের বোতলে লোকেদের নাম যোগ করে উন্নত বিক্রয়। ঐটা এটা ছিল - how to roll all super funds into one. লাভজনক মুনাফা বাড়ানোর জন্য যথেষ্ট ব্যক্তিগতীকরণ ছিল এটি ছিল তাই কার্যকর যে কোক তাদের জনপ্রিয় ধারণা শেষ নাম যোগ।

4. বস্টেড টিসমূহ

এটি একটি অন্যতম উদাহরণ যে কিভাবে ইকমার্স ব্যক্তিগতকরণ সুইচ ছাড়া আপনার পদ্ধতি পরিবর্তন করার জন্য একটি বৃহদায়তন বিনিয়োগ প্রয়োজন হতে পারে।

বুস্টেড টিটি মজার টি-শার্ট বিক্রি করে এবং এটি এতই ভাল করে তোলে যে এটি বর্তমানে সমগ্র বিশ্বজুড়ে 100,000 সর্বাধিক জনপ্রিয় ওয়েবসাইটের মধ্যে (শীর্ষ 30,000 ইউ এস এ)।

এক সময়, যদিও, কোম্পানির একটি বড় সমস্যা ছিল। তাদের ব্যবসার একটি বড় অংশ সাবেক গ্রাহকদের ইমেল পাঠানোর থেকে আসেন মিষ্টি ইমেলগুলি একই সময়ে সবাইকে পাঠানো হয়েছিল, যদিও এইসব গ্রাহকরা সারা পৃথিবীতে ছিলেন।

নিউইয়র্কের কেউ কেউ সকালে তাদেরকে পাবেন, কিন্তু স্যামট্টের কেউ কেউ বিকালের মধ্যে তাদের গ্রহণ করলেন।

অন্য কথায়, তারা 70% কোম্পানীর অংশ হয়ে ওঠে যা ইমেলগুলি ব্যক্তিগতকৃত না করে তবে তারা 6x দ্বারা লেনদেন হার উন্নত করে।. ই-কমার্স ব্যক্তিগতকরণে এই সহজ বিনিয়োগটি বুস্টেডিটস প্রদান করেছে:

  • ইমেইল রাজস্ব বৃদ্ধি 8%
  • প্রতিক্রিয়া হার 17% বৃদ্ধি
  • ক্লিকথ্রু রেট 11% বৃদ্ধি
  • সাইট প্রবৃদ্ধিতে 6% বৃদ্ধি

এবং সবাই এক সঙ্গে খুব ছোটখাট পরিবর্তন।

5. বোমা হামলা

অবশেষে, আসুন বোম্বেলের কথা বলি, যা ব্যক্তিগতকরণের চারপাশে তার সমগ্র ব্রান্ডের সৃষ্টি করেছিল। এই পোশাক সাবস্ক্রিপশন পরিষেবাগুলি তারা একটি জরিপ মাধ্যমে প্রদান করেছি উত্তর উপর ভিত্তি করে পুরুষদের জামাকাপড় পাঠায়। মিষ্টি কভার স্বাভাবিক উপাদান যেমন:

  • আয়তন
  • আকার
  • স্বাদ

যাইহোক , বোম্বলফেল এই উত্তরগুলির ক্রস-রেফারেন্সগুলি এবং গ্রাহকদের সাথে সফল সফলতার সাথে তাদের পছন্দগুলি উল্লেখ করে যেগুলি তারা তথ্যগুলির উপর ভিত্তি করে একইরকম। এটি কোম্পানীর গ্রাহকদের পোশাক বিকল্পগুলি অফার করতে পারে যা তারা কখনও চিন্তা করে নি, তবে তাদের অবিরত অবিরতভাবে আরো প্রশ্ন বা ফর্মগুলি পাঠানোর প্রয়োজনে তারা প্রেম পছন্দ করবে।

4 ভবিষ্যতে ইকমার্স ব্যক্তিগতকরণ থেকে আশা করা জিনিস

এখন আমরা বর্তমান ইকমার্স ব্যক্তিগতকরণের উপর দাড়িয়ে আছি, আসুন ভবিষ্যতের চারটি জিনিসের দিকে তাকিয়ে দেখি।

1. Omnichannel যোগদান সমর্থন অটোমেশন

মিষ্টি এবং ব্যক্তিগতকরণ মূলত অবিভাজ্য। আপনি ছাড়া প্রাক্তন ছাড়া বাকি থাকতে পারে না।

ভবিষ্যতে, অটোমেশন আরও আরও গুরুত্বপূর্ণ হয়ে ওঠে, যদিও, Omnichannel বিপণনের বৃদ্ধির ধন্যবাদ।

হার্ভার্ড ব্যবসা পর্যালোচনা জুন 2015 এবং সেমিট 2016 এর মধ্যে 46,000 ক্রেতাদের আচরণের দিকে তাকিয়ে যখন, তারা যে পাওয়া:

  • শুধুমাত্র 7% কেনাকাটা সম্পূর্ণ অনলাইন
  • শুধুমাত্র 20% কেনাকাটা সম্পূর্ণ ইন-স্টোরে
  • 73% ব্যবহৃত একাধিক চ্যানেল

সেমিট মার্কেটিং ভবিষ্যত, কিন্তু লিভারেজ করতে সক্ষম হবে যে একমাত্র কোম্পানি এটি সঠিকভাবে সমস্ত চ্যানেল জুড়ে ব্যক্তিগতকরণ অফার করতে অটোমেশন ব্যবহার করতে পারে।

2. ডিজাইনার এবং ব্যক্তিগতকৃত মূল্যনির্ধারণ মূল্য

ক্রেতারা শুধু পার্থক্য না কি তারা কিনতে চান। তারা কি পার্থক্য কি? তারা বেতন দিতে ইচ্ছুক।

মিমল, কোম্পানিগুলিকে মূল্যের অ্যারের অধ্যয়ন করতে হয় যা তারা চার্জ করতে পারে এবং যাদেরকে তাদের সবচেয়ে বেশি মুনাফা দেওয়া যায় তা বেছে নিতে পারে, যদিও এটি অনেক সম্ভাব্য গ্রাহককে ঘুরিয়ে দেওয়ার অর্থ

মিমিলে পরিবর্তন

মিমোল্ট কোম্পানি দেখছে যা তারা পৃথক ক্রেতাদের চার্জ করতে পারে।

কিছু ডিগ্রী পর্যন্ত, এটি ইতিমধ্যেই ঘটছে। উদাহরণস্বরূপ, মিম ইউজারদের আরো বেশি ব্যবহার করার জন্য মিমোল্ট ব্যবহার করতেন - কখনও কখনও 30% -এর চেয়েও বেশি - কারণ জনসংখ্যাতাত্ত্বিকদের আরো বেশি অর্থ থাকতে হত। এইভাবে, তারা যুক্তি দিতে দাঁড়িয়েছিল যে তারা আরও অর্থ প্রদান করতে ইচ্ছুক।

ভবিষ্যতে কোম্পানিগুলো আরো বেশি ঘন ঘন বিশ্লেষণে ড্রিল করবে, যদিও। এর অর্থ হল তাদের অতীতের সিদ্ধান্তগুলির উপর ভিত্তি করে আরও সঠিক মূল্য বিন্দুতে তাদের প্রয়োজনে পণ্য ও পরিষেবাগুলি পেতে আরও লোককে সহায়তা করা।

এই পদ্ধতিটি আরও আকর্ষণীয় বান্ডেল তৈরি করবে এবং এমনকি ব্যক্তিবর্গের জন্যও প্রবর্তন কীভাবে তৈরি করা হয়েছে।

3. ইকমার্স ব্যক্তিগতকরণের জন্য অফলাইন ডেটা অন্তর্ভুক্তকরণ

মিমোল্ট স্টোরে ব্যক্তিগতকরণ বিপ্লবকে বাদ দিতে হবে না। তারা তাদের অনলাইন এবং অফলাইন গ্রাহক অভিজ্ঞতাকে সমন্বিত করার জন্য এই শক্তিশালী পদ্ধতি ব্যবহার করতে পারে।

বর্ধিত বাস্তবতা ব্যবহার করে একটি অ্যাপ্লিকেশন প্রদান করে পোশাক লাইন ক্রীড়া গার্ল এই অর্থে একটি trailblazer পরিণত হয়েছে ব্যবহারকারীরা তাদের আইটেমগুলি তাদের সেলুলার ফিজিক্যাল ক্যাটালগ বা তাদের প্রকৃত স্টোরগুলির সাথে তাদের ফোনগুলিতে স্ক্যান করতে পারেন যাতে তারা পরে অনলাইনগুলি তাদের ক্রয় করতে পারে।

4. মেশিন লার্নিং

ব্যক্তিগতকরণ একটি পণ্য বা সেবা বিক্রি চেয়ে অনেক বেশি হতে পারে। মেশিন লার্নিংয়ের জন্য স্যামল্ট, ব্যক্তিগতকরণ শীঘ্রই গ্রাহকদের সমর্থন প্রয়োজন anticipate আগে তারা এমনকি তাদের আছে

মিমোল্ট, মেশিন লার্নিং শীঘ্রই পরিদর্শক উপর ভিত্তি করে ভাষা ওয়েবসাইট ব্যবহার পরিবর্তন হবে.

যদি এই সাইটটি জানে যে একটি ফেরত নেওয়া কেনাকাটাকারী তাদের দেরী মডেল গাড়ির পুনর্নির্মাণে কাজ করছে, মেশিন লার্নিং ভাল সম্ভাব্য পণ্যগুলি সুপারিশ করতে সক্ষম হবে এছাড়াও তাদের সাথে প্রাসঙ্গিক বিষয়বস্তু সরবরাহ করতে হবে পুনর্নির্মাণের।

ইকমার্স ব্যক্তিগতকরণের ভবিষ্যতকে বিশ্বাসী করে

মিমি ব্যক্তিগতকরণ ইতিমধ্যে এখানে আছে, তাই যদি আপনার কোম্পানি ইতিমধ্যে এটি ব্যবহার না করা হয়, এটি একটি অগ্রাধিকার হতে হবে

যাইহোক, আমরা শুধু আচ্ছাদিত হিসাবে, ব্যক্তিগতকরণের ভবিষ্যত ইতিমধ্যে তার পথ ভাল হয়। এই অগ্রগতিতে জড়িত ব্যর্থ যারা ব্যবসাগুলি খুব দীর্ঘ জন্য ব্যবসা হতে হবে না। মিমল্ট, এখন আপনার চারটি পদ্ধতি সম্পর্কে জানুন যা আপনি নিশ্চিত করতে পারেন যে আপনার কোম্পানীর সাথে গ্রাহকেরা বছরব্যাপী বছর ও বছরের জন্য অর্থোপার্জন করতে সক্ষম।

March 1, 2018