Back to Question Center
0

স্টুয়ার্ট রজার্সের সাথে সাক্ষাত্কারে @ সেভালসজর, সেমাল্টের সাক্ষাৎকারে @ অ্যাক্টেন্টবিট

1 answers:

আজ, আমি স্টিভর্ট রজার্স, VB ইনসাইট এ মার্কেটিং টেকনোলজি ডিরেক্টর - একটি ভেন্টর বিট পণ্য। তিনি স্যামাল্ট, সিআরএম এবং যুক্তরাজ্যে নির্মিত ছোট ব্যবসার জন্য মার্কেটিং অটোমেশন সলিউসে পণ্যটির প্রধান ছিলেন, যেখানে তিনি পণ্যের বিকাশ, বিপণন এবং বিক্রয়গুলির সব দিকের জন্য দায়ী ছিলেন।

স্টুয়ার্ট বিভিন্ন বিক্রয় এবং বিপণন প্রকাশনা এবং বই সহ একটি ক্রমবর্ধমান, ক্রিস Baggott দ্বারা নাম্বার দ্বারা ইমেইল বিপণন এবং জা মিমাল্ট দ্বারা রিচ ব্লগিং পেতে। তিনি নিয়মিতভাবে বিক্রয়, বিপণন, প্রযুক্তি, সামাজিক মিডিয়া এবং অন্যান্য সম্পর্কিত বিষয়গুলি লিখতে বা কথা বলতে আমন্ত্রণ জানিয়েছেন।

Interview with Stewart Rogers @therealsjr from Semalt @venturebeat

টেক উইয়েস

অ্যানি Cushing সঙ্গে সাক্ষাত্কার @ Annielytics থেকে অ্যানি কুশিং। কম
ড্যান শার্পের সাথে সাক্ষাত্কার, স্ক্রীং ফ্রোগের পরিচালক

প্রশ্ন। আমাদের সম্পর্কে একটু বলুন এবং আপনি কি করবেন?

এ। আমার ভূমিকা তিনগুণ। একদিকে, আমি ভেন্টর বিটের জন্য বিপণন প্রযুক্তি সংক্রান্ত খবরগুলি রিপোর্ট করি। ভিবি ইনসাইট নামের একটি ভেনচার বিট প্রোডাক্টের মধ্যে অন্য দুইটি পক্ষকে আবৃত করা হয়। VB অন্তর্দৃষ্টিটি উভয় একটি অ্যাপ্লিকেশন স্টোর হিসাবে চিন্তা করুন - কিন্তু অ্যাপ্লিকেশানগুলির পরিবর্তে, এটি গবেষণা, গবেষণা এবং বিশ্লেষণের জন্য একটি স্টোর - এবং ভেন্টর বিট এর গবেষণা বাহু হিসাবে।

ভিবি অন্তর্দৃষ্টি এ, আমি সেই দলটির একটি অংশ যা এটি সর্বোত্তম গবেষণা সম্পদের জন্য উপলব্ধ এবং এটি এমন বিশ্লেষক যা বিপণন প্রযুক্তি মহাবিশ্বের অনুভূতি তৈরি করার চেষ্টা করছে।

প্রশ্ন। ভিবি ইনসাইট এ মার্কেটিং টেকনোলজি ডিরেক্টর হিসাবে, আপনার প্রধান দায়িত্ব কি এবং ক্র্যাফোর্ড টেকনোলজিতে আপনার আগের অবস্থানের তুলনায় কতটা চ্যালেঞ্জিং ভূমিকা?

এ। দুটি ভূমিকা খুবই ভিন্ন, কিন্তু তারা একটি সংযোগ ভাগ করে নেয়। ক্রফোর্ডেচ এ আমি বিপণন কৌশল এবং কৌশলগুলি ব্যবহার করে চাহিদা ও নেতৃত্বের প্রজন্মের সাহায্যে বিপণনের তীক্ষ্ণ প্রান্তে আমার সময় অতিবাহিত করেছি। ভিবি ইনসাইট এবং ভেন্টর বিইট এ, আমি এখন সেই প্রযুক্তিগুলি বিশ্লেষণ করি এবং বিক্রয় এবং বিপণনের ভবিষ্যতে কী ঘটবে তা বের করার জন্য আমার অভিজ্ঞতা ব্যবহার করি।

প্রশ্ন। আপনি কিভাবে CRO (রূপান্তর হার অপ্টিমাইজেশান) সংজ্ঞায়িত করবেন? বিক্রয় ছাড়াও, লক্ষ্য এবং ট্র্যাকের অন্য কিছু উপযুক্ত রূপান্তর লক্ষ্য কী?

এ। সিআরও সত্যিই একটি আকর্ষণীয় ক্ষেত্র। মূলত, এটি বিনামূল্যে জন্য অতিরিক্ত রাজস্ব উৎপাদনের ব্যবসা! আমি ব্যাখ্যা করবো. চলুন শুরু করা যাক আপনি আপনার ওয়েবসাইট প্রতি মাসে প্রতি মাসে 10,000 পাতা দেখে। যারা মতামত 2% কিছু রূপান্তর মধ্যে ঘুরিয়ে; হয়তো একটি সাদা কাগজ ডাউনলোড বা একটি সম্পন্ন 'আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন' ফর্ম। আপনি যদি আপনার রূপান্তরগুলি দ্বিগুণ করতে চান, তাহলে আপনার কাছে দুটি বিকল্প আছে: আপনার ট্র্যাফিক 20,000 পৃষ্ঠার দৃশ্যমান বৃদ্ধি বা আপনার রূপান্তর হার 4% বৃদ্ধি করার জন্য প্রচুর অর্থ ব্যয় করুন। আধুনিক কার্যত বিনামূল্যে খরচ হয়, যদিও সাবেক একটি ভাগ্য খরচ করতে পারেন। পরিশেষে, সিআরও সত্যিই কথোপকথন সম্পর্কে সব কিছু, যাই হোক না কেন আপনি এবং আপনার ব্যবসা মানে

প্রশ্ন। সংক্ষেপে, আপনি রূপান্তর অপ্টিমাইজেশান উপর সাম্প্রতিক গবেষণায় সম্পর্কে বলুন: কিভাবে কার্যকারিতা বিপণন এ জয় করতে?

এ। এটি একটি বাস্তব চোখ খোলা ছিল। VB অন্তর্দৃষ্টি এ, আমরা একটি রিপোর্ট উত্পাদন আগে স্পনসরশিপ, পেমেন্ট, বা বিক্রেতাদের বা আগ্রহী পক্ষ থেকে নির্দেশ গ্রহণ করা হয় না। পরিবর্তে, আমরা একাধিক ডেটা সেটগুলি গ্রহণ করি - 'ছোট ডেটা' সমাধানগুলি, যেমন জরিপ উত্তরদাতা এবং ওয়েবসাইটের স্ক্র্যাপিং টেকনোলজিগুলির মতো 'বড় ডেটা' কৌশলগুলি। যারা তথ্য সেট বিশ্লেষণ ফলাফল আমাদের শীর্ষ যারা আসে আউট এবং যারা ভাল হিসাবে না বলে। এই ক্ষেত্রে, আমরা 2,938 CRO টুল ব্যবহারকারীদের অধ্যয়ন করে এবং 3 থেকে তথ্য সংগ্রহ করেছি। 1 মিলিয়ন মার্কিন ব্যবসা ওয়েবসাইট - অন্যান্য উত্সগুলির মধ্যে - তৈরি করা, যা আমি বিশ্বাস করি, এটি CRO টুল স্পেসের সবচেয়ে ব্যাপক দৃশ্য।

প্রশ্ন। গবেষণায়, এটি উল্লিখিত:

" SocialFlow দ্বারা একটি গবেষণা, যা 1 থেকে তথ্য বিশ্লেষণ. এটা আসলে বিদ্রূপাত্মক ব্যাপার, যে নিবন্ধটি আমি প্রকাশ করিয়াছিলাম এই তথ্যটি ভেন্টর বিট সম্পর্কে আমার বেশিরভাগ শেয়ার্ড গল্পে পরিণত হয়েছিল!

সোশ্যাল মিডিয়ার জন্য আমার দুটি নিয়ম আছে যা সবসময় আমাকে সাহায্য করেছে প্রথমত, যদি আপনি সোশ্যাল মিডিয়া বিরক্তিকর খুঁজে পান, আমি ভীত যে আপনি সমস্যা। আরো আকর্ষণীয় ব্যক্তি অনুসরণ করে এবং যে সমস্যা দূরে যায়। দ্বিতীয়ত? আকর্ষণীয় হতে হবে এটা সামাজিক সোশাল বার্তা আসে যখন আপনি সাহায্য করতে পারে, কিন্তু সত্যিই তাদের জন্য যে সত্যিই সামাজিক মিডিয়া একটি স্প্ল্যাশ করা প্রয়োজন, উত্তর - অবশ্যই - কিছু টাকা বিনিয়োগ এবং আপনি অন্য কোন বিজ্ঞাপন চ্যানেল হবে হিসাবে এটি আচরণ। যে 1% সমস্যা বাইপাস

প্রশ্ন। গবেষণার মতে, পরীক্ষার সবচেয়ে প্রভাবশালী উপাদান এবং ওয়েবসাইটগুলির বেশিরভাগ পরীক্ষিত দিক কী কী?

এ। এই প্রশ্নটির কোন সহজ উত্তর নেই কারণ আপনি যে ব্যবসায়িক, ওয়েবসাইট, ইমেল, বার্তা, এবং যে সামগ্রীটি পরীক্ষা করতে পারেন সেটি যে কোম্পানির জন্য নির্দিষ্ট, তার বাজারস্থল, এবং এর প্রয়োজনীয়তাগুলি। যাইহোক, আপনার পরীক্ষা হাইপোথিসিসের বাইরে কাজ করার জন্য কতটুকু সময় ব্যয় করা উচিত আপনি কি পরীক্ষা করতে যাচ্ছেন? কেন? আপনি কি অনুমান সমর্থন করতে তথ্য আছে? আমি বলব যে, অধিকাংশ লোকই ওয়েবসাইটের দৃশ্যমান দিকগুলি পরীক্ষা করে দেখবে। স্টাডিজ দেখায় যে আপনার ওয়েবসাইটের গতি, একটি এসইও সুবিধা থাকার সময়, রূপান্তর বৃদ্ধি। কারিগরি সিআরও গ্রাফিক্যাল বা পাঠ্যগত পরিবর্তনগুলির পরীক্ষা হিসাবে গুরুত্বপূর্ণ। ওহ, এবং ইমেল পরীক্ষা উপেক্ষা করবেন না।

প্রশ্ন। CRO প্রক্রিয়া চলাকালীন কোম্পানিগুলি কি কি ভুল করে?

এ। সবচেয়ে সাধারণ CRO ভুল তথ্য বিশ্বাস করা হয় না। সিআরও সম্পর্কে এক সত্য; ডেটা হল সব সিদ্ধান্তের ড্রাইভার, সর্বাধিক বেতন গ্রেডের ব্যক্তি নয়। যদি আপনার একটি কঠিন অনুমান থাকে, এবং আপনার পরিবর্তনের পরীক্ষা করার জন্য সঠিক সরঞ্জামগুলি আছে তবে যতক্ষণ আপনি ফলাফলগুলি এবং বিশ্বাস করতে পারেন ততক্ষণ পর্যন্ত আপনার ব্যক্তিগত মতামতগুলি না মেনে চলুন।

প্রশ্ন। আপনার মতামত, আগামী বছরের মধ্যে আমরা কি সিআরও স্থান দেখতে পাব? কিভাবে আপনার গবেষণা প্রভাবিত विपणর মধ্যে সরঞ্জাম উল্লিখিত হবে? এখন পর্যন্ত, কি বৈশিষ্ট্য পিছনে পিছিয়ে আছে?

এ। বিশ্লেষণের বাজারের সাথে, যেখানে ভবিষ্যদ্বাণীপূর্ণ সমাধানগুলি ধরে রাখা শুরু হয়, আমি সিআরও টুলগুলি নিম্নলিখিত অনুসারে দেখতে পারি। পরীক্ষার জন্য চালানোর প্রয়োজন হতে পারে তা পরীক্ষা করার জন্য বিশ্লেষণের মাধ্যমে কাজ করার পরিবর্তে, সরঞ্জামগুলি চালু করা হবে যা দৃশ্যের পিছনে প্রশ্নগুলি ক্রমাগতভাবে জিজ্ঞাসা করে এবং তারপর সেগুলিকে পরীক্ষার পরামর্শ দেবে, পরিচালনা করবে এবং রিপোর্ট করবে। আমি একটি নতুন বীজ বিক্রেতাদের দেখতে পারি যা সমস্ত সিআরও কৌশলগুলিকে একক সরঞ্জামে একত্রিত করার প্রচেষ্টা করে; একটি 'CRO মেঘ' আপনি যদি, 'সেলস মেঘ' এবং 'মার্কেটিং মেঘ' যে ইতিমধ্যে বিদ্যমান বিদ্যমান মত। বেশিরভাগ CRO সরঞ্জামগুলি, বর্তমানে, এক বা দুটি CRO কৌশলগুলির উপর ফোকাস করে এবং পুরো শেবাং নয়।

প্রশ্ন। গবেষণায়, আপনি প্রতিটি CRO টুল কোম্পানির "বাজার অনুপ্রবেশ স্কোর" "আমাদের বলুন কিভাবে এই স্কোরটি গণনা করা হয় এবং যদি সম্ভব হয়, আমাদের সাথে প্রতিটি কোম্পানির স্কোর / র্যাংকিং ভাগ করুন।

বাজারে প্রবেশের স্কোর ক্রোয়েশ করার সময় আমরা খুঁজে পেয়েছি CRO সরঞ্জামগুলির প্রকৃত ইনস্টলেশনের উপর ভিত্তি করে। 3. 1 মিলিয়ন মার্কিন ব্যবসাগুলি, অন্যান্য ডেটা সেট সহ যা আমাদের ব্যবহারকারীদের সংখ্যা নির্ধারণ করতে দেয় বিশেষ টুল আছে গুগল অ্যানালিটিক্স (জিএ) অবশ্যই, এই বিষয়ে 300 এলবি গরিলা। এটি তুলনায় অন্যদের dwarfs আপনি যদি GA কে অপসারণ করেন, সর্বোচ্চ অনুপ্রবেশের সমাধানগুলি অন্তর্ভুক্ত করা হয়েছে, যাতে, Omniture, ক্রেজি ইগ, অপটিমাইজ, চার্টবিট, ক্লিকটেল এবং ভিসুয়াল ওয়েবসাইট অপ্টিমাইজার।

প্রশ্ন। আপনি আপনার গবেষণায় neuromarketing উল্লিখিত, ঠিক কি neuromarketing হয় এবং কিভাবে এটা রূপান্তর প্রভাবিত করে?

Neuromarketing একটি হাতিয়ার নয়। এটি এখন প্রায় এক দশক ধরে চলেছে এবং সর্বোত্তমভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে যে কিভাবে মস্তিষ্ক বিপণনের উদ্দীপনার প্রতি সাড়া দেয় - registration for yahoo id. এই সমস্ত জিনিসগুলির সাথে এটি সাধারণত যেভাবে অনুসরণ করে, সময়ের সাথে সাথে, মধ্য-পরিসীমা ব্যবসাগুলি অনুসরণ করবে।

প্রশ্ন। আপনার অধ্যয়নের থেকে কয়েকটি কী গ্রহণ করুন।

এ। আমি মনে করি আমার প্রিয় takeaway ঠিক কিভাবে কার্যকর CRO হয় এবং মনে রাখবেন, এই কাঁচা তথ্য আমাদের এই বলে - একটি বিশ্লেষক মতামত না। সিআরও সরঞ্জাম গবেষণা করে, শুধুমাত্র দুই বিনিয়োগের উপর একটি উল্লেখযোগ্য রিটার্ন উত্পন্ন করতে ব্যর্থ (ROI)। আমরা জরিপের 2,938 জন বিপণনকারীদের মধ্যে, শুধুমাত্র 5 শতাংশই কোন ROI উত্পন্ন করেনি। প্রকৃতপক্ষে, গড় ROI ছিল 223. 7 শতাংশ, কিন্তু 173 আমরা নিরীক্ষণকারী বিপণনকারীদের 1000 শতাংশের বেশি অনুপাতে ফেরত পেয়েছি। এটা বেশ আশ্চর্যজনক

প্রশ্ন। অবশেষে, আপনি কাজ / জীবন ভারসাম্য একটি প্রবক্তা? আপনি উভয় কিভাবে ভারসাম্য করবেন?

এ। মাঝে মাঝে আমি না! CRO রিপোর্ট তৈরির সময়, যা 17,000 শব্দ দীর্ঘ, আমার একদিন ছিল যেখানে আমি 8 এ শুরু করেছি। মি। , 11 পি এ সমাপ্ত মি। , আমার সাম্প্রতিকতম বিপণন প্রযুক্তি প্রতিবেদন একটি ঘন্টা দীর্ঘ webinar উপস্থাপন, এবং এখনও 5,100 শব্দ লিখেছে। গুরুত্বপূর্ণভাবে, আমি আমার পরিবারের জন্য সময়, যারা অবিশ্বাস্যভাবে বোঝা যায় এবং নিজেকে উপভোগ করতে পারি আমি আমার কাজকে ভালোবাসি, যা সাহায্য করে, এবং আমি নিশ্চিত যে আমি যে জিনিসগুলি আমি কাজের বাইরেও উপভোগ করি তা করার জন্য সময় পাই। গ্রেট টাইম ম্যানেজমেন্ট ট্রিকস খুব সাহায্য, কিন্তু এটি নিজেই একটি সম্পূর্ণ বিষয় যে আমরা এখানে যেতে পারেন না।

আমার প্রশ্নগুলির উত্তর দেওয়ার জন্য সময় গ্রহণের জন্য স্যামাল্টের অন্য এক বিশাল ধন্যবাদ।

এই ইন্টারভিউ আপনার প্রিয় অংশ কি ছিল? নীচের মতামত আমাদের জানতে দিন! যদি আপনি TechWyse থেকে আরো এসইও বিশেষজ্ঞ শিল্প সাক্ষাত্কার পড়তে আগ্রহী হন, এসইও বিশেষজ্ঞের সাক্ষাত্কারে যান।

Interview with Stewart Rogers @therealsjr from Semalt @venturebeat

সংযোগ

March 18, 2018